По итогам 2021 года выручка МТС увеличилась на 8% до 534,4 млрд руб. за счет роста потребления услуг связи, интернет-трафика и экосистемных сервисов, в том числе финтех и медиа, а также благодаря увеличению объемов продаж мобильных телефонов и аксессуаров.

В 2021 году OIBDA выросла на 6,9% до 229,8 млрд руб. вследствие роста доходов телеком сегмента, продвижения сервисов OTT-платформы и улучшения операционной эффективности розничной сети, повышения спроса на финансовые услуги, восстановления индустрии развлечений и обновления продуктового портфеля компании. 

Рост капитальных вложений на 14,7% до 111,7 млрд руб. в 2021 году был обусловлен в основном увеличением инвестиций в развитие сетей для расширения емкости стандарта LTE, а также в новые направления бизнеса в рамках развития экосистемы.

Подробнее о финансовых результатах МТС.

В 2017 году МТС вышла на рынок инвестиционных услуг, купив 30% уставного капитала Управляющей компании «Система Капитал» у АФК «Система», а в 2021 году увеличила свою долю до 100% в рамках расширения экосистемы финансовых сервисов за счет продуктов для розничных инвесторов и состоятельных клиентов (HNWI).

УК «Система Капитал» — профессиональный участник рынка ценных бумаг, предоставляющий услуги в сфере управления активами с 2001 года. Компания предлагает инвестиционные продукты на российском и зарубежном рынках для корпоративных клиентов и частных лиц: облигации российских и иностранных эмитентов, представляющих различные сектора экономики и географию покрытия, а также акции широких географий и производные финансовые инструменты. 

С 2018 году МТС и управляющая компания развивают онлайн-сервис «МТС Инвестиции» для розничных инвесторов с паевыми инвестиционными фондами (ПИФ). В 2020 году в мобильном приложении «МТС Инвестиции» появилась возможность открытия брокерского счета в МТС Банке для покупки и продажи ценных бумаг на Московской бирже. Компания также начала предлагать своим клиентам новый финансовый инструмент — закрытые закрытые ПИФы, представляющие собой качественную альтернативу открытым фондам в рамках инвестирования в неторгуемые инструменты, такие как недвижимость.

По итогам 2021 года УК «Система Капитал» стала 12-й управляющей компанией в России по объему средств в управлении, по оценке рейтингового агентства «Эксперт РА», которое подтвердило наивысший (А++) рейтинг надежности и качества услуг компании со стабильным прогнозом, что обусловлено высокой диверсификацией бизнеса, темпами роста активов, а также качеством активов под управлением. Паевые инвестиционные фонды, управляемые компанией «Система Капитал», входят в число лидеров рэнкинга Investfunds по доходности за период 2019-2021 среди открытых ПИФов со стоимостью чистых активов более 50 млн руб., использующих облигации в качестве базового актива.

В рамках развития цифровых направлений бизнеса на розничном и корпоративном рынках в 2018 году была создана инновационная площадка MTS StartUp Hub – инструмент для работы с молодыми технологическими компаниями, состоящая из корпоративного акселератора, в рамках которого технологические стартапы смогут интегрировать свои решения и продукты в бизнес компании, венчурного фонда МТС, направления международного скаутинга и Центра 5G с представительствами в Москве, Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде.

МТС Медиа — подразделение в рамках Группы МТС, развивающее кабельное, спутниковое телевизионное вещание и собственную мультимедийную платформу. Направления деятельности: производство и дистрибуция контента, управление кабельным и спутниковым ТВ, IPTV и приложением «МТС ТВ». В 2021 году компания МТС Медиа запустила новый онлайн-кинотеатр KION, который стал частью продуктовой экосистемы МТС. Флагманское направление платформы — KION Originals: эксклюзивные сериалы, полнометражные картины и документальные фильмы, которые доступны только в онлайн-кинотеатре KION.

МТС вышла на рынок киберспорта в 2017 году с приобретением Gambit Esports — одного из лидирующих киберспортивных клубов Европы. Интерактивная медиаплатформа WASD.TV — стриминговый сервис, на базе которого МТС развивает различные решения в области гейминга, профессионального киберспорта и мультимедийного контента.

МТС модернизирует до уровня 5G-ready действующую сеть четвертого поколения, внедряет на ней решения 5G, запускает пилотные зоны пятого поколения совместно с ведущими мировыми вендорами (Ericsson, Huawei). В июле 2020 года МТС первая в России получила лицензию на оказание услуг мобильной связи стандарта 5G/IMT-2020 в диапазоне 24,25–24,65 ГГц в 83 субъектах страны. В трех регионах России было организовано более шести пилотных зон 5G, в двух регионах проведены тестирования технологии 5G, а в марте 2021 года компания МТС объявила о запуске первой в России масштабной пользовательской пилотной сети 5G в диапазоне 4,9 ГГц в 14 популярных местах Москвы. МТС активно разворачивает первые в России выделенные промышленные сети Private Network (Private LTE и Private 5G-ready) для крупнейших предприятий. Новое направление выделенных Private LTE/5Gready сетей выступает проводником Индустрии 4.0 для корпоративных заказчиков.

Центр искусственного интеллекта МТС (MTS AI) с 2017 года осуществляет разработку инновационных продуктов, дополняя существующие услуги компании новыми функциями, основанными на технологиях обработки естественного языка, распознавании голоса и компьютерном зрении. MTS AI создает продукты в области клиентского сервиса, медицины, юриспруденции и в других направлениях, а также реализует R&D-проекты в области AI и ML. МТС — участник альянса по искусственному интеллекту, который занимается развитием данных технологий в России. MTS AI через свою дочернюю международную компанию INTEMA, включающую акселератор ИИ-стартапов, венчурную студию и фонд, работает с профессионалами в области искусственного интеллекта, заключает партнерства с технологическими лидерами, помогает начинающим предпринимателям и инвестирует в перспективные команды и разработки.

В облачное направление бизнеса МТС входит один из крупнейших облачных провайдеров в стране #CloudMTS, провайдер «ИТ-ГРАД», платформа 1cloud, ориентированная на малый и средний бизнес, ЦОД «Авантаж» и ряд других дата-центров. МТС предлагает инфраструктурные решения в формате частных, публичных и гибридных облаков, оказывает комплекс консалтинговых и профессиональных услуг, услуги дата-центров и телеком-сервисов. МТС также предоставляет решения на основе интернета вещей на базе собственных платформ, возможностей крупнейшей в России сети интернета вещей NB-IoT. В портфеле компании – комплексные отраслевые решения для заказчиков из сегментов ЖКХ, недвижимости, транспорта,ритейла, промышленности и др.

Созданная в 2019 году компания «МТС Энтертейнмент» объединяет проекты и активы МТС в сфере офлайн-развлечений и связанных с ними онлайн-сервисов, включая билетных операторов Ticketland и Ponominalu и сервис МТСLive, представленные более чем в 60 городах России. Компания развивает партнерские и собственные концертно-театральные площадки, в том числе «МТС Live Арена» в Москве и сеть площадок в регионах РФ. «МТС Энтертейнмент» занимается организацией концертных и театральных выступлений, гастрольных туров и шоу ведущих артистов по всей стране. МТС одной из первых запустила в 2020 году серию онлайн-концертов и музыкальных фестивалей российских звезд на платформе МТС Live в технологичных форматах VR, AR и XR. Также компания инициировала проект продюсирования нишевых и фестивальных музыкантов — «Студия МТС Live».

В 2018 году МТС и сеть клиник МЕДСИ запустили совместную телемедицинскую платформу SmartMed для развития на ее базе комплекса продуктов и услуг цифрового здравоохранения в России. В сотрудничестве с Национальным медицинским исследовательским центром кардиологии Министерства здравоохранения РФ было создано мобильное приложение «МТС 120/80», которое позволяет рассчитать «возраст» сердца, упростить хранение данных об артериальном давлении и отслеживать прием лекарств, а также дает возможность дистанционно проконсультироваться с кардиологом через сервис SmartMed.